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Saiba como repassar as taxas do Tap On PagBank para o cliente

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Veja um pequeno resumo do que você encontrará neste artigo:

  • Entenda em segundos o que é repassar as Taxas do Tap On;
  • Descubra como o Repasse de Taxas funciona dentro do Tap On PagBank;
  • Veja por que o Repasse de Taxas protege a sua margem e traz transparência;
  • Confira quais formas de pagamento permitem aplicar o repasse;
  • Siga o passo a passo para ativar o recurso no Android ou no iPhone;
  • Conheça o Tap On PagBank e ganhe controle total sobre cada venda;
  • Tire dúvidas rápidas sobre o Repasse de Taxas.

Quando uma venda é feita no cartão, existem custos como o MDR e, em alguns casos, os juros de parcelamento. Com o Repasse de Taxas do Tap On PagBank, você pode incluir esses valores no total pago pelo cliente e ter mais controle sobre quanto recebe em cada venda. 

Para proteger a rentabilidade, muita gente procura saídas que aliviem o peso desses encargos sem prejudicar a experiência de compra nem complicar o fluxo de caixa. E, claro, quer fazer isso de maneira simples, transparente e dentro das regras.

No Tap On PagBank, o recurso calcula e adiciona automaticamente esses valores à venda pelo celular. Hoje, vamos te mostrar como ele funciona, quem pode usar e quais pagamentos são elegíveis. Vamos juntos? 

como repassar taxas do Tap On - homem cadeirante aproximando relógio do celular para realizar pagamento em restaurante

O que significa repassar as taxas do Tap On para o cliente?

Repassar as taxas do Tap On para o cliente é transferir os custos da transação no cartão para o valor final que o comprador visualiza antes de autorizar o pagamento. Em vez de embutir no preço base, você expõe a cobrança e recebe o montante líquido.

Muitos empreendedores adotam essa estratégia para manter o ganho real da operação. Assim, o preço “à vista” continua competitivo, o caixa fica previsível e o comprador entende exatamente o que está pagando. O ajuste também elimina quebras de caixa na conciliação. 

Os custos que entram no repasse são: 

  • MDR (Merchant Discount Rate): percentual cobrado em toda transação para remunerar a credenciadora, bandeira e banco emissor;
  • Taxa de parcelamento: juros aplicados quando o comprador divide a compra.

 

A prática é amparada pela Lei 13.455/2017, que autoriza preços diferentes conforme a forma de pagamento, desde que você informe o valor com antecedência e de modo visível. 

O art. 5º-A da Lei 10.962/2004 determina ainda que todo acréscimo ou desconto apareça em local de fácil leitura antes de o comprador escolher o meio de pagamento e, sobretudo, antes de finalizar a transação. 

A oferta deve ficar clara na vitrine, no cardápio, no balcão ou no site para manter o negócio alinhado ao Código de Defesa do Consumidor e evitar penalidades.

Como funciona o Repasse de Taxas no Tap On PagBank?

O Repasse de Taxas é um comando dentro do Tap On PagBank que você liga ou desliga antes de cada cobrança. Ele vem desativado por padrão, e quem decide aplicar a cobrança extra é sempre o vendedor. Quando o botão fica verde, o app passa a somar as tarifas do cartão ao valor da venda.

Ao digitar o preço do produto, o sistema puxa a tabela de MDR do seu plano e, se o cliente optar por parcelar, acrescenta a taxa de parcelamento correspondente ao número de parcelas e à bandeira. 

O cálculo é instantâneo: R$ 150 em 4 ×, por exemplo, recebe 3,19 % de MDR (R$ 4,79) e 4,80 % de juros do parcelamento (R$ 7,20), totalizando R$ 161,99

Esse montante aparece na tela antes da senha ou da aproximação do cartão, com total transparência para o comprador. 

Com a confirmação da transação, o aplicativo grava o valor líquido que você definiu (R$ 150,00 no exemplo) e envia essa quantia para a sua conta PagBank no prazo escolhido. 

Qualquer diferença de centavos faz parte do arredondamento automático, que é um ajuste necessário para que as parcelas fechem sem casas decimais quebradas e o crédito líquido bata centavo a centavo com o extrato.

Você tem controle absoluto sobre quando aplicar o recurso e, caso prefira absorver as tarifas em uma próxima venda, basta tocar no ícone e deixar o repasse desligado. 

O Repasse de taxas do Tap On PagBank é diferente da taxa da maquininha?

Sim. A diferença está em quais custos podem ficar com o vendedor ou ser repassados ao comprador. 

Nas vendas feitas pela maquininha, o MDR é uma taxa paga pelo vendedor sobre cada transação no cartão. Em compras parceladas, também pode haver juros de parcelamento. Nesse caso, o custo pode ficar com o vendedor, no Parcelado Vendedor, ou com o cliente, no Parcelado Comprador

Com o Repasse de Taxas do Tap On PagBank, você pode transferir ao cliente todos os custos aplicáveis à venda, incluindo o MDR e, quando houver parcelamento, também os juros de parcelamento

Quais são os benefícios do repasse de taxas?

A ativação do Repasse de Taxas no Tap On PagBank vai além de “passar o custo adiante” e cria um ciclo de eficiência. Você mantém todas as etapas da venda conectadas ao ecossistema PagBank, reforça a saúde financeira do negócio e também a confiança de quem compra. 

Conheça os benefícios: 

  • Margem preservada: o valor líquido creditado é exatamente o que você planejou receber;
  • Autonomia de preço: basta acionar um botão para repassar ou absorver as tarifas;
  • Previsibilidade de caixa: cada lançamento já chega conciliado, sem diferenças entre sistema de vendas e extrato PagBank;
  • Transparência para o cliente: o aplicativo mostra o total final antes da senha ou da aproximação do cartão;
  • Cálculo automático: o app aplica tabelas de MDR e juros de parcelamento em segundos;
  • Integração com o ecossistema PagBank: o repasse reflete no extrato, nos relatórios e na antecipação;
  • Parcelado Comprador contínuo: o cliente segue parcelando e você continua vendendo com tarifas claras e margem intacta.

Quais pagamentos aceitam o repasse de taxas?

O repasse de taxas opera somente em transações que geram MDR, ou seja, vendas no débito, no crédito à vista e no crédito parcelado. Nessas três modalidades, o app calcula a taxa do Tap On para o cliente, exibe o total corrigido na tela e credita em seguida o valor líquido que você configurou. 

Existem, porém, alguns casos em que o repasse não aparece. Confira as exceções:

  • Vouchers: benefícios de alimentação e refeição seguem regras próprias de liquidação e não permitem acréscimo ao portador;
  • Contas IC+: nesse perfil, o MDR varia por emissor em tempo real e impede o cálculo antecipado;
  • Emissão de NF pelo PagVendas: quando o app gera nota fiscal, ele já embute impostos no recibo. Para evitar conflito de linhas, o repasse fica indisponível.

Como ativar o Repasse de Taxas no Tap On PagBank

O recurso vem desligado por padrão. Você liga antes de cada cobrança e pode desligar quando quiser, sem precisar mudar nada no seu cardápio nem no preço base. 

Abaixo, veja o passo a passo completo para ativar o Repasse de Taxas em cada aplicativo e sistema, lembrando que, para desligar depois, basta repetir as etapas e deixar o botão desativado: 

Android – aplicativo PagBank

  • Abra o app e toque em Vendas (rodapé);
  • Toque em Vender pelo celular;
  • No primeiro acesso, o app pede para instalar a extensão Tap On. Confirme e aguarde a instalação;
  • Digite o valor da venda;
  • Escolha Débito ou Crédito;
  • Ative o botão Repassar taxas;
  • Peça ao cliente que aproxime o cartão, celular ou relógio na parte traseira do seu Android.

Android – aplicativo PagVendas

  • Faça login, digite o valor da venda e toque em Cobrar;
  • Selecione Tap On;
  • No primeiro uso, clique em Instalar Tap On, aguarde a instalação e toque em Retomar venda;
  • Escolha Débito, Crédito ou Pix (o repasse só se aplica às opções de cartão);
  • Ative Repassar taxas;
  • Aproximação do cartão na parte traseira do smartphone para concluir.

iOS – aplicativo PagBank

  • Acesse Vendas (rodapé) e toque em Vender;
  • No menu, escolha Tap On;
  • Se for o primeiro acesso, clique em Ativar Tap to Pay no iPhone, confirme com seu ID Apple e toque em Continuar venda;
  • Digite o valor, selecione Débito ou Crédito;
  • Ligue Repassar taxas;
  • Toque em Cobrar com Tap to Pay e peça que o cliente aproxime o cartão, celular ou relógio na traseira do iPhone.

iOS – aplicativo PagVendas

  • Toque em Vender (rodapé), digite o valor e depois em Cobrar;
  • Escolha Tap On;
  • No primeiro uso, selecione Ativar Tap to Pay no iPhone, confirme com seu ID Apple e toque em Continuar venda;
  • Selecione Débito ou Crédito;
  • Ative Repassar taxas;
  • Toque em Cobrar com Tap to Pay e conclua com a aproximação do cartão.

Faça suas vendas com mais controle usando o Tap On PagBank

Seu celular já acompanha você em todas as entregas, atendimentos e visitas a clientes. Com o Tap On PagBank, ele também aceita pagamentos em NFC, no débito ou crédito, sem bobina, fio ou aluguel de máquina. 

Basta abrir o app, digitar o valor e aproximar o cartão. A venda entra em segundos, o saldo cai direto na sua conta PagBank e você continua atendendo.

Com a opção de ativar o Repasse de Taxas, você ainda decide, operação por operação, se o MDR e a taxa de parcelamento ficam no preço ou vão para o comprador. Essa escolha protege a margem, mantém o valor à vista competitivo e apresenta o total já ajustado na tela.

Tudo isso roda dentro de um ecossistema integrado, com relatórios diários que mostram o valor líquido já conciliado e a antecipação de recebíveis feita em um clique quando surgir uma boa oportunidade de compra de estoque. 

Praticidade na operação, maquininha no celular e autonomia total sobre custos: experimente agora mesmo o Tap On PagBank.

Perguntas frequentes sobre o Repasse de Taxas

Ainda ficou com alguma dúvida? Abaixo estão as questões que mais aparecem quando os empreendedores começam a usar o Repasse de Taxas no Tap On PagBank.

Posso repassar as taxas do Tap On para qualquer venda?

O repasse funciona em transações no débito, no crédito à vista e no crédito parcelado. Vendas com voucher, contas IC+ e operações que já embutem nota fiscal pelo PagVendas não permitem a funcionalidade.

O cliente visualiza o valor da taxa?

Sim. O aplicativo mostra o total final, já com MDR e, se houver, juros de parcelamento, antes de o cliente digitar a senha ou aproximar o cartão. A transparência atende à Lei 13.455/2017 e evita questionamentos.

Como é feito o cálculo do Repasse de Taxas?

Depois que você digita o valor da venda, o sistema aplica a alíquota de MDR do seu plano e, no caso de parcelamento, acrescenta o juro correspondente ao número de parcelas. O total aparece arredondado para que o crédito líquido bata centavo a centavo com seu extrato.

O recurso funciona no débito e no crédito?

Funciona nos dois. Em débito há apenas o MDR. Já no crédito à vista ou parcelado entram MDR e, se o cliente dividir, a taxa de parcelamento.

O Repasse de Taxas funciona com vouchers?

Não. Os benefícios de alimentação e refeição seguem um fluxo de liquidação específico que não permite acréscimo ao portador do voucher.

Preciso ativar a funcionalidade?

Sim. O Repasse de Taxas vem desativado por padrão e a decisão de repassar ou absorver a tarifa fica sempre sob seu controle. Se quiser usar, basta ligar o botão antes de cobrar. 

Posso desativar quando quiser?

Pode. Basta deixar a opção desligada na tela de pagamento para que o valor seja cobrado sem o acréscimo e as tarifas sejam abatidas do seu recebível normalmente.

Quem pode utilizar o Repasse de Taxas no Tap On PagBank?

Qualquer vendedor Pessoa Física ou Pessoa Jurídica com conta PagBank, aparelho compatível com NFC e extensão Tap On instalada (no Android), desde que não esteja no perfil IC+ nem emita nota fiscal direta pelo PagVendas.

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